CASOS DE USO/E-COMMERCE

Tu tienda recomienda,devuelve y capturaleads mientras duermes.

Un asistente entrenado con tu catálogo, política de envíos y devoluciones, y FAQ. Responde, recomienda y cualifica — sin contratar a un equipo de atención.

EJEMPLOSBodega JoanCabaïaLoovers Studio
BO
Bodega Joan
Responde al instante
DEMO
¡Hola! ¿Buscas algo en concreto o te ayudo a explorar la tienda?
QUÉ RESUELVE

Los tres problemas que ya conocés.

Por eso estás aquí. Por eso esto existe.

PROBLEMA 01

Carritos abandonados por dudas no resueltas

El 30% de los clientes abandonan porque tienen una duda y nadie está para responderla. El bot recupera esa conversión antes de que el carrito se enfríe.

PROBLEMA 02

Atención repetitiva: "¿Dónde está mi pedido?"

Las consultas de tracking, devoluciones y tallas representan el 70% del volumen de tu equipo. Todo eso lo puede gestionar el bot.

PROBLEMA 03

Recomendación de producto que el cliente no encuentra

Tu catálogo es enorme, el cliente no navega 5 páginas para llegar al producto. El bot le hace de dependiente y le lleva directo.

FUNCIONES PARA EL SECTOR

Construido para tu día a día, no para un caso general.

Configurado con plantillas, integraciones y flujos específicos del sector. Plug and play.

01

Catálogo sincronizado en vivo

Shopify, WooCommerce, Magento. Cambios de stock y precio se reflejan al instante.

02

Recomendación contextual

El bot conoce el catálogo y entiende lo que pides — no es un buscador, es un dependiente.

03

Tracking de pedido en chat

El cliente pregunta dónde está, el bot consulta tu sistema y contesta con el estado real del envío.

04

Devoluciones autogestionadas

El bot genera la etiqueta de devolución y dispara el reembolso, sin pasar por tu equipo.

CÓMO LANZARLO

Tres pasos. Una tarde. En vivo.

Sin reuniones de descubrimiento, sin agente de cuenta. Vos lo lanzás.

01

Conecta tu tienda

Shopify, WooCommerce, Magento — un clic.

02

Sube políticas y FAQ

Envíos, devoluciones, garantías. El bot las internaliza.

03

Embebe el widget

Una línea de código. En vivo en segundos.

La Bodega Joan
GIRONA
Trabajamos con una gran cantidad de clientes extranjeros, y el idioma siempre había sido un reto. Con ChatME los clientes pueden resolver previamente dudas sobre reservas, carta, alérgenos y mucho más en su propio idioma. Hemos mejorado la conversión de reservas a través de la página web en un 21%.
JB
Joan Balsells
Propietario · La Bodega Joan
IMPACTO
+24%
recuperación de carritos
−43%
tickets de soporte
+18%
AOV con cross-sell
10 min
para estar en vivo
FAQ DEL SECTOR

Lo que preguntan otros como vos.

Sí, integraciones directas con los tres. Cualquier plataforma con API se conecta sin desarrollo.

Diez minutos. Catorce días gratis.

Pruébalo con tu catálogo real. Si no convence, lo cancelás sin escribir un email.

Empieza gratis 14 días Reserva una demo