Por eso estás aquí. Por eso esto existe.
El 30% de los clientes abandonan porque tienen una duda y nadie está para responderla. El bot recupera esa conversión antes de que el carrito se enfríe.
Las consultas de tracking, devoluciones y tallas llegan a diario y se comen el tiempo de tu equipo. El bot responde el estado del pedido con datos reales de tu tienda y recoge el resto como solicitud para tu equipo.
Tu catálogo es enorme, el cliente no navega 5 páginas para llegar al producto. El bot le hace de dependiente y le lleva directo.
Configurado con plantillas, integraciones y flujos específicos del sector. Plug and play.
Sin reuniones de descubrimiento, sin gestor de cuenta. Lo lanzas tú.
Tu web, envíos, devoluciones, garantías. El bot lo internaliza.
Pegas la credencial que creas en Magento, Shopify, WooCommerce o PrestaShop y el bot responde sobre pedidos (y, en PrestaShop, sobre stock). ChatME solo consulta.
Una línea de código. En vivo en segundos.
“Trabajamos con una gran cantidad de clientes extranjeros, y el idioma siempre había sido un reto. Con ChatME los clientes pueden resolver previamente dudas sobre reservas, carta, alérgenos y mucho más en su propio idioma. Hemos mejorado la conversión de reservas a través de la página web en un 21%.
Web, WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Telegram o un enlace directo: el asistente recomienda producto, consulta el estado del pedido (plan E-commerce), explica tu política de devoluciones y, con un formulario de devoluciones, recoge la solicitud en el canal que use el cliente.
Una sola base de conocimiento, una sola configuración: lo entrenas una vez y hace el mismo trabajo en los seis. WhatsApp Business, Instagram, Messenger y Telegram se activan desde el plan Pro.
Sí. Con el plan E-commerce conectas tu tienda pegando en el panel la credencial que creas en ella, y el bot responde sobre el estado y el seguimiento de los pedidos con datos reales, después de comprobar el número de pedido, el email y el apellido del cliente. En PrestaShop, además, dice si un producto tiene stock. ChatME solo consulta: no modifica ni cancela pedidos. ¿Otra plataforma? La conectamos bajo petición.
Pruébalo con tu catálogo real. Si no convence, lo cancelas sin escribir un email.
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