Por eso estás aquí. Por eso esto existe.
Tu equipo de noche no habla todos los idiomas. El huésped pregunta en alemán a las 23:30 y se queda sin respuesta hasta el día siguiente.
Las mismas 12 preguntas todos los días. Tu front-desk pierde 40% de su tiempo respondiendo lo que un bot resuelve al instante.
El huésped quiere llegar a medianoche, cambiar de habitación o pedir una cuna. El bot informa, recoge la petición y avisa a tu equipo — escala sólo lo que de verdad necesita un humano.
Configurado con plantillas, integraciones y flujos específicos del sector. Plug and play.
Sin reuniones de descubrimiento, sin gestor de cuenta. Lo lanzas tú.
Servicios, horarios, política de reservas, FAQ.
Formulario con aviso a recepción o tu enlace de reservas.
Una línea de código. En vivo en segundos.
“Trabajamos con una gran cantidad de clientes extranjeros, y el idioma siempre había sido un reto. Con ChatME, los clientes pueden resolver previamente dudas sobre reservas, carta, alérgenos y mucho más en su propio idioma. Hemos mejorado la conversión de reservas a través de la web en un 21%.
No. De serie, el bot responde con la información de tu hotel y recoge las peticiones de los huéspedes para recepción. Si quieres una conexión directa con Mews, Cloudbeds, Apaleo u otro PMS, la desarrollamos bajo petición — escríbenos a info@chatme.es.
Pruébalo con tu información real. Si no convence, lo cancelás sin escribir un email.