CENTRO DE AYUDA

Todo lo que necesitas, en un solo sitio.

Guías paso a paso para crear, configurar y usar tu asistente. Si te atascas en cualquier punto, aquí tienes la respuesta.

Primeros pasos

Pon en marcha tu chatbot desde cero.

Configura tu chatbot

Conocimiento, tono y apariencia a tu medida.

La base de conocimiento

Lo que tu chatbot sabe. Cómo añadir páginas y documentos, sincronizarlos y sacarles el máximo.

Comportamiento y tono

Define cómo piensa y responde tu chatbot: instrucciones, tono y nivel de creatividad.

Apariencia del widget

Personaliza cómo se ve el chatbot en tu web: iconos, colores, textos y modo del widget.

Conecta WhatsApp Business

Tu chatbot también atiende WhatsApp, y lo conectas tú desde tu panel en unos minutos. Las dos formas de hacerlo, el paso a paso y qué cambia en tu móvil.

Conecta los DMs de Instagram

Tu chatbot también responde los mensajes directos de Instagram. Qué necesitas, el paso a paso, qué responde y qué no — y el ajuste de Instagram que hace fallar la conexión sin avisar.

Conecta Facebook Messenger

Tu chatbot también responde los mensajes de tu página de Facebook. Qué necesitas, el paso a paso, qué responde y qué no — y por qué esta conexión, a diferencia de las demás, no caduca nunca.

Requisitos para conectar WhatsApp en un clic

Los cuatro requisitos previos, qué cambia en tu WhatsApp y qué cuesta. Léelo antes de conectar y tardarás minutos en vez de tener que empezar de nuevo.

Cómo pasar tu número a WhatsApp Business sin perder tus conversaciones

El paso previo a conectar WhatsApp con tu chatbot: mover tu número de WhatsApp normal a la app WhatsApp Business. Qué hacer antes (y no se puede deshacer), y el paso a paso en Android y iPhone.

Conecta Let's Book (alquiler de barcos)

Si alquilas barcos con Let’s Book, tu chatbot consulta disponibilidad real, toma reservas con el enlace de pago de Let’s Book y atiende cambios según tus reglas. Conéctalo y configúralo bien en unos 15 minutos.

Capta leads

Convierte conversaciones en contactos.

Tienda online

Conecta tu tienda y responde sobre pedidos.

Instalación

Instala el widget en tu web en minutos.

Cuenta

Planes, facturación y tu cuenta.

Solución de problemas

Resuelve dudas y errores frecuentes.

¿Listo para montar el tuyo?

Sigue las guías y tenlo funcionando en 10 minutos. Plan Free, sin tarjeta. Si algo no encaja, el Asistente ChatME está aquí abajo.

Prueba gratis Reserva una demo