Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos española y al Reglamento General europeo.
Almacenamiento y procesado en infraestructura europea. ChatMe OÜ está registrada en Estonia.
Acuerdo de tratamiento de datos firmable desde tu panel. Sin emails con el departamento legal.
Tus conversaciones no entrenan modelos de terceros. Nunca. Tu contenido es tuyo.
Conforme al Reglamento Europeo de IA. Transparencia y trazabilidad por defecto.
TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo. Auditorías trimestrales.
El Reglamento europeo de IA se aplica de forma general desde el 2 de agosto de 2026. Tu chatbot de ChatME ya cumple la obligación clave sin que tengas que configurar nada.
Cada widget identifica al asistente como IA: indicador «IA» en la cabecera y aviso al inicio de la conversación. No se puede desactivar — cumples por defecto.
En los canales de mensajería, la primera respuesta de cada conversación se identifica como asistente de IA automáticamente.
El asistente informa y gestiona; no puntúa personas ni toma decisiones de alto riesgo (crédito, contratación, admisiones, diagnóstico) — está prohibido en nuestros términos.
Infraestructura en la UE y ChatMe OÜ como proveedor europeo del sistema, con los roles del Reglamento (proveedor/responsable del despliegue) claros en los términos.
Accesible y firmable desde tu panel. Sin letra pequeña.
Qué datos tratamos y por qué.
Tu acuerdo de encargado del tratamiento, firmable desde el panel.
La lista de terceros que procesan datos en tu nombre.
Qué cookies usamos en la web y en el widget.
Las reglas del servicio.
Con tus datos en orden desde el primer día: RGPD, infraestructura en la UE y DPA firmable desde tu panel.