ChatME TU PRÓXIMO ASISTENTE | Chatbot tradicional REGLAS + BOTONES | Widget DIY (API GPT) HAZLO TÚ | Intercom / Zendesk AI ENTERPRISE | |
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| Tiempo de puesta en marcha | 10 minutos | 1-2 días | 2-4 semanas | 2-6 semanas |
| Coste mensual | desde 49 € | desde 30 € | 20-200 € + dev | 300-1000+ € |
| Entrena con tu web automáticamente | parcial | |||
| Respuestas con tu contenido (RAG) | ||||
| Agente multilingüe (260 idiomas) | parcial | |||
| Captura de leads in-chat | ||||
| Sin código | ||||
| Requiere equipo técnico | ||||
| RGPD + datos en la UE | parcial | parcial | ||
| Empieza gratis | — | — | — |
Los bots de árbol de decisión (menús de botones) responden las 10 preguntas que les programes y nada más. Si tu negocio recibe pocas consultas y todas son predecibles, son baratos y suficientes. En cuanto un cliente escribe algo fuera del guión, se bloquean.
Conectas un modelo (GPT, Claude) a tu web con código propio. Funciona, pero tienes que construir y mantener: ingesta de contenido, RAG, formularios, panel, multiidioma, cumplimiento RGPD, retention, alertas, billing. Es un proyecto, no un producto.
Suites de atención cliente con IA bolted on. Muy potentes en flujos enterprise (CRM, helpdesk, workflows), con tarificación enterprise (de 300 a 1000+ €/mes/agente). Setup de semanas y onboarding con cuenta dedicada. Excelente si lo vas a usar de verdad.
Plataformas horizontales de agentes IA, potentes pero pensadas para un mercado global y en inglés. Suelen cobrar por «créditos de mensaje» que se agotan en los picos de tráfico y disparan la factura a fin de mes, y su soporte es por ticket. Geniales para equipos técnicos internacionales; menos para una pyme española que quiere precio claro y que alguien le coja el teléfono.
ChatME está diseñado para el rango entre el chatbot de reglas (demasiado básico) y la suite enterprise (demasiado cara y compleja). Si te ves en cualquiera de estos puntos, encajamos bien.
Una tarifa fija al mes. Sin «créditos» que se agotan a mitad de mes ni facturas que se disparan cuando tienes un pico de visitas. Sabes exactamente lo que pagas.
Hablas con personas de Rebeldes Online, no con un ticket que tarda días. Te ayudamos a montarlo y a sacarle partido — en tu idioma y a tu ritmo.
Hosting europeo y cumplimiento RGPD de serie. Tus datos no cruzan el Atlántico ni se usan para entrenar modelos de terceros.