¿ChatME tiene bandeja de entrada de equipo?

No, y es una decisión, no una carencia pendiente. Nuestro modelo es que la IA atienda sola, capture el contacto y avise a tu equipo por email con los datos del formulario; la conversación completa queda en tu panel. Si tu operativa exige varias personas repartiéndose chats en vivo por turnos, Superchat encaja mejor que nosotros.

Ninguna. Free 0 €, Basic 49 €, Pro 79 €, E-commerce 99 €, y cancelas desde el panel cuando quieras. Las tarifas públicas de Superchat indican un plazo mínimo de contrato de 12 meses.

¿Pago por conversación o por créditos de IA?

No. En Pro y E-commerce las conversaciones son ilimitadas: un agosto lleno cuesta lo mismo que un febrero flojo. Nunca compras créditos.

¿Puedo probarlo sin dejar Superchat?

Sí. El plan Free no pide tarjeta: puedes entrenarlo con tu web real y comparar respuestas antes de decidir nada.

CHATME VS SUPERCHAT

La alternativa a Superchat sin esperar al plan de 149 €.

Superchat es una buena bandeja de entrada de equipo — pero su agente de IA y su widget web empiezan en el plan Professional de 149 €/mes, y el contrato mínimo es de 12 meses. En ChatME la IA viene incluida desde el plan gratuito y te puedes ir cuando quieras. Comparativa honesta.

Empieza gratis Ver precios

✓ La IA desde 0 €, no desde 149 €: en Superchat el agente de IA aparece en el plan Professional; en ChatME va incluido en todos los planes, también en el gratuito.

✓ Sin permanencia: sus tarifas indican un plazo mínimo de 12 meses. Aquí cancelas desde tu panel cuando quieras.

✓ Tu web cuenta desde el primer día: su widget web también empieza en el plan de 149 €. El nuestro funciona incluso en el plan gratuito.

PUNTO POR PUNTO

ChatME vs Superchat, en frío

FUNCIÓNCHATMESUPERCHAT

Precio de entrada con agente de IA0 € (Free, 100 conversaciones/mes) · de pago desde 49 €/mes149 €/mes (Professional, 1 agente de IA)

Widget en tu webIncluido, también en el plan gratuitoDesde el plan Professional (149 €/mes)

PermanenciaNinguna — cancelas cuando quierasPlazo mínimo de 12 meses

ConversacionesIlimitadas en Pro (79 €/mes)Agentes de IA por créditos

Usuarios del equipoIncluidos10 €/mes por acceso adicional

Idiomas+60, con detección automáticaNo publicado

Citas en Google CalendarSí, nativas desde Basic — confirmación en el momento contra tu agenda realVía integraciones

Estado de pedidos en el chatSí — Shopify, WooCommerce, PrestaShop y Magento (plan E-commerce)Vía Zapier, Make o API

CanalesWeb, WhatsApp, Instagram, Messenger y TelegramWeb, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y email

Bandeja de entrada de equipoNo — capturamos el lead y avisamos a tu equipoSí, es su producto principal

Newsletter de WhatsApp y campañasNoSí

Gestión de reseñas de GoogleNoSí

Puesta en marchaAutoservicio, unos 10 minutosDemostración comercial en todos los planes

Datos en la UE · RGPDSí, por defectoSí — empresa alemana

Comparativa basada en los precios y planes públicos de Superchat en septiembre de 2026 (superchat.com/es/tarifas, precios netos). Si algo ha cambiado, escríbenos y lo corregimos.

Cuándo elegir Superchat

Tu equipo vive dentro de una bandeja compartida y necesitáis asignaros conversaciones, dejaros notas y chatear entre vosotros: ese es su producto, y es bueno.
Quieres enviar newsletters y campañas por WhatsApp, no solo responder a quien escribe.
Necesitas el email como canal de atención, o gestionar tus reseñas de Google desde la misma herramienta.

Cuándo elegir ChatME

Quieres que la IA atienda sola 24/7 desde el primer mes, sin subir a un plan de 149 € para desbloquearla.
No quieres firmar doce meses para probar si funciona.
Tu clientela es internacional: más de 60 idiomas con detección automática, sin traducir tu web.
Quieres que el asistente actúe — que confirme la cita en tu Google Calendar y te mande el lead con los datos hechos.

EN MARCHA

Cambiarse cuesta 10 minutos

01

Conecta tu web

ChatME aprende de tu propio contenido. No hay automatizaciones que rehacer ni bandeja que migrar.

02

Ajusta tono y formularios

Eliges cómo habla, qué datos captura y a quién avisa cuando entra un lead.

03

Pega el snippet

Un bloque corto de código en tu web. En vivo en segundos, y WhatsApp e Instagram se conectan desde tu panel.

OTRAS COMPARATIVAS

¿Estás mirando también a otro?

Alternativa a Tidiopara pymes en español.Alternativa a Intercoma escala pyme.Alternativa a ManyChatque responde de verdad.Alternativa a Chatbasesin créditos.

Ver la comparativa completa de plataformas →

PREGUNTAS

Dudas al comparar con Superchat

Es lo que publican en su propia página de tarifas en septiembre de 2026: el plan Basic de 89 €/mes no incluye agente de IA, y el Professional de 149 €/mes incluye uno. El widget web también aparece a partir de ese plan. En ChatME el agente de IA y el widget están incluidos en todos los planes, también en el gratuito (100 conversaciones al mes); el primer plan de pago, Basic, cuesta 49 €/mes.

Pruébalo con tu web real

Free 0 €, sin tarjeta y sin permanencia. Si no convence, no has perdido nada.

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