CHATME VS TIDIO

La alternativa a Tidio para pymes en español.

Tidio es un buen live chat con IA (Lyro) — pero su precio crece por cupos de conversaciones y add-ons. ChatME es un asistente de IA con precio plano, en español y con citas nativas en Google Calendar. Comparativa honesta.

Empieza gratis Ver precios
✓ Precio plano: en ChatME la IA no es un add-on con cupo — está incluida, con conversaciones ilimitadas en Pro.
✓ Español de verdad: producto, soporte humano y facturación pensados para pymes españolas y latinas.
✓ Citas reales: tu asistente crea el evento confirmado en Google Calendar. En Tidio no hay citas nativas.

ChatME vs Tidio, en frío

FUNCIÓNCHATMETIDIO
Precio de entrada con IA49 €/mes (Basic, IA incluida)Plan base + Lyro AI aparte (cupo por nº de conversaciones IA)
Modelo de precioPlano, sin créditos ni cupos de IAPor conversaciones + add-ons (Lyro, Flows)
Conversaciones ilimitadasSí, en Pro (79 €/mes)No — por tramos de conversaciones
Entrenado con tu web y documentosSí (RAG nativo)Sí (Lyro)
Citas en Google CalendarSí, nativas (desde Basic)No nativo
WhatsApp BusinessIncluido en Pro, conexión guiadaDisponible según plan
Live chat multiagente (inbox en vivo)No — capturamos y avisamos a tu equipoSí, muy maduro
Soporte humano en españolSí, nativoLimitado
Datos en la UE · RGPDSí, por defectoCumple RGPD; infraestructura global

Comparativa basada en los precios y planes públicos de cada producto en julio de 2026. Si algo ha cambiado, escríbenos y lo corregimos.

Cuándo elegir Tidio

  • Tienes un equipo de agentes que chatea EN VIVO con clientes cada día y necesitas un inbox multiagente maduro.
  • Ya usas su ecosistema (Flows, integraciones de e-commerce) y te compensa el coste por tramos.

Cuándo elegir ChatME

  • Quieres que la IA atienda sola 24/7 —con tus precios y tu contenido— y que tu equipo reciba leads y citas, no turnos de chat.
  • Quieres saber lo que pagarás cada mes: precio plano, sin cupos de IA ni sorpresas al crecer.
  • Necesitas citas de verdad (Google Calendar) y WhatsApp sin add-ons.

Cambiarse cuesta 10 minutos

STEP 01

Conecta tu web

ChatME se entrena con tu propio contenido: no hay flujos que migrar ni árboles que reconstruir.

STEP 02

Ajusta tono y formularios

Eliges cómo habla, qué captura y cuándo avisa a tu equipo.

STEP 03

Sustituye el snippet

Quitas el script de Tidio, pegas el de ChatME. En vivo en segundos.

PREGUNTAS

Dudas al comparar con Tidio

No. Nuestro modelo es distinto: la IA atiende sola 24/7, captura el contacto y avisa a tu equipo por email con la transcripción; las conversaciones quedan en tu panel. Si tu operativa exige agentes chateando en vivo por turnos, Tidio encaja mejor.

Pruébalo con tu web real

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