El chatbot de IA para Magento que actúa
Tu tienda Magento, con un asistente que responde dudas de producto, capta leads y —con el plan E-commerce— resuelve «¿dónde está mi pedido?» con datos reales.
Cómo añadir ChatME a Magento
5 pasos · unos minutos · sin programar
Antes de empezar: Válido para Magento 2 y Adobe Commerce: el código se añade en el <head> desde el panel de administración. ChatME también conecta de forma nativa con el estado de pedidos de Magento en el plan E-commerce: con las cuatro claves de una integración con permiso para ver pedidos y envíos (no con Adobe Commerce as a Cloud Service, la edición SaaS, que no tiene claves de integración).
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Copia tu código de instalación
En ChatME, abre «Sitio web» (en «Canales») y, en «Instalar en tu web», copia el snippet de tu asistente.
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Abre la configuración de diseño
En el admin de Magento, ve a Content → Design → Configuration y edita tu vista de tienda.
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Pega el snippet en «HTML Head»
Despliega la sección «HTML Head» y pega el código en «Scripts and Style Sheets».
- 4
Guarda y limpia la caché
Guarda la configuración y vacía la caché en System → Cache Management.
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Abre tu web y compruébalo
Recarga tu página. El botón del asistente aparece abajo a la derecha. Si no, vacía la caché y vuelve a probar.
Plan E-commerce — más que el widget: conecta tu tienda Magento para que el asistente responda «¿dónde está mi pedido?» con datos reales y verificados.
«¿Dónde está mi pedido?» de tu tienda Magento, respondido en cualquier canal
Web, WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Telegram o un enlace directo: el asistente verifica el pedido y responde con datos reales desde el canal que use el cliente.
Una sola base de conocimiento, una sola configuración: lo entrenas una vez y hace el mismo trabajo en los seis. WhatsApp Business, Instagram, Messenger y Telegram se activan desde el plan Pro.
No es un chat que solo responde
Actúa, no solo responde
Reserva citas, capta leads, consulta pedidos y avisa a tu equipo. No es un chat que solo contesta.
Responde en +60 idiomas
Detecta el idioma de cada visitante y contesta igual — +60 idiomas, sin que configures nada, en todos los planes.
Panel intuitivo
Leads, preguntas más frecuentes, idiomas y dispositivos: organizado, legible y exportable. Sin aprender BI.
Listo en 10 minutos
Entrénalo con tu web y tus documentos, pega un código y ya está atendiendo. Sin programar.
ChatME en Magento
Sí, mismo método desde el panel de administración. Si usas Magento 1 u OpenMage, añade el código en el <head> de la plantilla de tu tema: el plan E-commerce también conecta sus pedidos, con un usuario SOAP.
Añade ChatME a Magento hoy
Gratis para empezar. Listo en 10 minutos. Sin tarjeta.