ChatME ya se instala desde el App Marketplace de Jobber: la ficha se aprobó el 10 de septiembre de 2026 y está publicada desde el día 11. Como en ese marketplace hay más de veinte apps que prometen «no perder ni una llamada», y Jobber tiene su propio Receptionist de IA, lo honesto es explicar qué hace cada una y dónde encaja la nuestra, en vez de decir que la nuestra es la mejor.
A 12 de septiembre de 2026, las apps del App Marketplace de Jobber que atienden a clientes en tu lugar se agrupan en tres familias, y conviene saber en cuál estás buscando antes de comparar precios:
Y, aparte de las apps, está el propio Receptionist de Jobber, que no es una app del marketplace sino una función de la plataforma.
Un detalle que casi nadie mira al comparar: según las descripciones publicadas en el marketplace en esa fecha, ninguna otra app describe responder mensajes directos de Instagram ni de Facebook Messenger, y solo JustCall (un sistema de telefonía) menciona WhatsApp. Si tus clientes te escriben por ahí, la comparación se acorta mucho.
El Receptionist de Jobber es una recepcionista de IA integrada en Jobber que atiende llamadas y SMS las 24 horas, responde preguntas sobre el negocio, crea solicitudes y, si lo activas, agenda, mueve o cancela visitas. Jobber anunció su disponibilidad general en agosto de 2025, con más de 200.000 conversaciones atendidas hasta entonces.
Lo que dice su propia documentación a día de hoy:
Está incluido con uso ilimitado en el plan Plus (399 $/mes con facturación anual) y, en el resto de planes, es un añadido de 29 $/mes con 30 conversaciones, a 0,79 $ por conversación adicional. Una llamada cuenta cuando la IA llega a hablar con quien llama; un hilo de SMS cuenta como una sola conversación durante 24 horas.
Necesita un número de teléfono dedicado en Jobber, y esos números solo están disponibles en Estados Unidos, Canadá y Reino Unido.
El Receptionist también contesta por chat en la web, pero solo en las webs creadas con el constructor de páginas de Jobber: se activa desde el editor de esa web y viene incluido en todos los planes. Si tu página está en WordPress, Wix, Squarespace o la hizo una agencia, ese chat no se puede pegar ahí.
Conviene no confundirlo con Jobber AI Chat y Voice: esos dos son un asistente para ti y tu equipo (preguntar por tus datos, crear presupuestos por voz desde el móvil), no hablan con tus clientes.
ChatME es un asistente de IA que atiende a tus clientes en los canales por los que ya te escriben y deja el resultado dentro de Jobber. Entrenas al asistente una vez con tu web, tus servicios y tus precios, y responde igual en todos los sitios:
Lo que deja en tu Jobber es concreto: cada consulta con intención de compra se convierte en cliente + solicitud (request) con «ChatME» como origen del lead; si el email o el teléfono ya existen, reutiliza la ficha en lugar de duplicarla. Y un cliente existente puede consultar, mover o cancelar su cita desde el chat, después de acreditar el email y el teléfono que constan en su ficha. Jobber manda; en tu panel de ChatME queda un registro de cada solicitud guardada y cada cita cambiada.
Lo que ChatME no hace, para que no lo descubras después de contratar:
El precio también funciona distinto: la integración con Jobber está incluida en el plan Pro de ChatME, 79 €/mes, con conversaciones ilimitadas y WhatsApp Business incluido, sin contar conversaciones ni pagar por la que sobra (precios). El asistente responde en más de 60 idiomas detectando el del cliente, y está disponible en todos los países: no necesita ningún número de teléfono.
Los datos de Jobber y de las demás apps son los publicados por cada una a 12 de septiembre de 2026. Cambian, así que comprueba la ficha antes de decidir.
La pregunta que decide no es «cuál es mejor» sino por dónde te llegan los clientes:
También puedes empezar desde el otro lado, en tu panel de ChatME, con el mismo resultado. Los pasos con capturas, los casos en los que la conexión falla y lo que pasa con la zona horaria de las citas están en la guía de conexión; la ficha completa de la integración, en ChatME + Jobber.
¿ChatME sustituye al Receptionist de Jobber? No. El Receptionist atiende llamadas y SMS; ChatME atiende chat web, WhatsApp, Instagram y Messenger. Se complementan, y los dos crean solicitudes en el mismo Jobber.
¿Funciona fuera de Estados Unidos y Canadá? Sí, en todos los países. ChatME no depende de un número de teléfono dedicado, que es lo que limita al Receptionist a EE. UU., Canadá y Reino Unido.
¿Qué plan de Jobber necesito? Core o superior para conectar cualquier app del marketplace, ChatME incluida. En ChatME, el plan Pro (79 €/mes), que trae conversaciones ilimitadas y WhatsApp Business.
¿Puede un cliente ver las citas de otro? No. Para acceder a una cita hay que indicar el email y el teléfono que constan en esa ficha de Jobber, y la verificación se limita a ese cliente.
¿Crea presupuestos en Jobber? No. Crea el cliente y la solicitud con lo que el cliente necesita; el presupuesto lo haces tú en Jobber, como siempre.
Conecta ChatME desde el marketplace o desde tu panel y deja que la próxima consulta de las 23:40 aparezca en Jobber como solicitud, con nombre y teléfono, sin que toques el móvil. Empieza gratis: 14 días de prueba del plan Pro, sin tarjeta.
Pruébalo con tu web real. Si no convence, lo cancelas sin escribir un email.
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